Das Spielen in einem Online-Casino dient hauptsächlich Unterhaltungszwecken. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass das Spielen nicht als Einkommensquelle oder Mittel zur Schuldentilgung betrachtet werden sollte. Es ist sinnvoll, die täglich in einem Online-Casino verbrachte Zeit und die ausgegebenen Geldbeträge im Auge zu behalten.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie glauben, dass Sie anfangen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder falls das Spielen beginnt, Ihren normalen Tagesablauf zu beeinträchtigen, empfehlen wir dringend, mehrere Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie das Festlegen persönlicher Grenzen für Ihre Spielaktivitäten, die Entscheidung für eine Selbstsperre und die Suche nach Hilfe und Unterstützung von vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.
Persönliche Grenzen
Grenzen können jederzeit geändert werden. Eine Senkung der Grenze wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf der vorherigen Grenze desselben Typs erfolgen, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktion der persönlichen Grenzen benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den Einsatzbetrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Auszeit-Limit. Sie können Ihr Auszeit-Limit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen, obwohl Sie in dieser Zeit verbleibende Gelder abheben können. Die Auszeit wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre-Limit. Sie können Ihr Selbstsperre-Limit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Danach wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können weder Einzahlungen tätigen noch Gelder abheben.
Um die Grenzen festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder kontaktieren Sie uns alternativ gerne über LiveChat oder per [email protected]
Für das Sportwetten geltende Grenzen
Das Verlustlimit und das Einsatzlimit gelten derzeit nicht für Sportwetten. Das Auszeit-Limit hindert Sie derzeit nicht daran, eine Sportwette zu platzieren, wenn Sie ein verfügbares Guthaben haben.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
Auszeit-Limit. Sie können einen Auszeit-Zeitraum für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen ins Casino vornehmen und sind von allen Werbeaktionen ausgeschlossen, obwohl Sie in dieser Zeit die verbleibenden Gelder abheben können. Die Auszeit wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre-Limit. Sie können ein Selbstsperre-Limit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Danach wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können weder Einzahlungen tätigen noch Gelder abheben, solange das Limit aktiv ist. Es gibt jedoch immer die Möglichkeit, eine manuelle Auszahlung über unsere Kundendienstkanäle zu veranlassen.
Selbstsperre auf Anfrage
Sie können auch unser Support-Team unter [email protected] kontaktieren und uns über Ihre Entscheidung informieren, für einen bestimmten Zeitraum mit dem Spielen auf der Website aufzuhören. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie kein Werbematerial erhalten. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich für einen unbestimmten Zeitraum selbst vom Casino gesperrt haben, das auf dem Konto verbleibende Guthaben gemäß den Casino-Limits ausgezahlt wird. Wenn Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst gesperrt haben, wird das auf dem Konto verbleibende Guthaben gemäß den Casino-Limits erst ausgezahlt, wenn der Zeitraum der Selbstsperre abgelaufen ist.
Externe Hilfe
Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:
- Gamblers Anonymous
- GamCare
- Gambling Therapy
Schutz Minderjähriger
Voodoo Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und verwendet alle verfügbaren Methoden, um jegliche Versuche Minderjähriger, sich in unserem Casino zu registrieren und zu spielen, zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der weiten Verbreitung des Internets Personen unter dem erforderlichen Alter dennoch eine Chance haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir ermutigen Eltern daher dringend zur Mitarbeit, um ihre Kinder vor freiem Zugang zu Gaming-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.